Monkeymum ist ein österreichischer Online-Shop für sichere und komfortable Produkte rund um Familie und Kind. Der Fokus liegt auf Kindersicherheit, praktischer Bekleidung und Lösungen für unterwegs. Beim Einkauf lassen sich mit Rabattcodes, Gutscheinen und Aktionen oft zusätzliche Vorteile sichern.
🎁 Sortiment & Services
Das Sortiment richtet sich an Eltern, die Wert auf Qualität, Sicherheit und Komfort im Alltag legen. Im Mittelpunkt stehen Bettgitter, Kindersicherheitsprodukte, Bekleidung sowie Produkte für Reisen mit Kindern.
Ergänzt wird das Angebot durch Zubehör, Transporttaschen und Ersatzteile. Zusätzlich gibt es den Mlog mit Themen rund um Familie und Sicherheit sowie einen WhatsApp-Kundenservice. Der Shop bietet schnelle Lieferung innerhalb Österreichs.
- Bettgitter und Sicherheitsgitter für Zuhause und unterwegs.
- Kindersicherheitsprodukte für den Haushalt, z. B. Tür- & Treppengitter, Babyphone/Atmungsmonitor, Luftbefeuchter.
- Kleidung, Schuhe & Accessoires für Kinder, Mütter und Väter.
- Kinderwagen samt Zubehör sowie praktische Tragetücher.
- Auto- und Fahrradsitze sowie Fahrradträger für sichere Mobilität.
- Unterwegs & Reisen mit Kindern: Reisebetten, Nackenkissen, Transporttaschen und Ersatzteile.
💰 Sparen beim Einkauf
Bei Monkeymum können Sie auf mehrere Arten sparen: Nutzen Sie gültige Rabattcodes von Gutscheinseiten, profitieren Sie von laufenden Sales und Abverkauf, und sammeln Sie Vorteile über das Treueprogramm. Newsletter-Deals und gelegentliche Versandaktionen runden die Möglichkeiten ab.
- Rabattcode/Gutscheincode im Warenkorb oder an der Kasse eingeben.
- Sale- und Abverkaufsangebote regelmäßig prüfen.
- Treueprogramm nutzen: Punkte für Bestellungen und Produktbewertungen einlösen.
- Newsletter-Angebote und zeitlich begrenzte Deals mitnehmen.
- Gelegentliche Versandaktionen beachten, wenn Bedingungen erfüllt sind.
🚚 Lieferung
Die Zustellung erfolgt in der Regel per Paketdienst innerhalb Österreichs; für größere Produkte kann eine Sonderzustellung oder Spedition vorgesehen sein.
- Standardversand per Paketdienst in ganz Österreich.
- Optional Zustellung an Paketshop/Abholstelle, sofern verfügbar.
- Für sperrige Artikel Sonderzustellung oder Spedition möglich.
- Übliche Lieferzeit wenige Werktage, je nach Artikel und Lieferort.
- Exakte Optionen und Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt; sie richten sich nach Bestellwert und Zieladresse.
💳 Zahlungsarten
Beim Bezahlen stehen mehrere sichere und flexible Zahlungsarten zur Auswahl.
- Kreditkarte, z. B. Visa und Mastercard.
- PayPal für schnelle Online-Zahlungen.
- Banküberweisung/Vorkasse.
- Nachnahme, wo verfügbar.
- Eventuelle Zuschläge werden transparent im Warenkorb/Checkout ausgewiesen.
🔄 Rückgabe & Reklamation
Rückgaben sind üblicherweise innerhalb der gesetzlichen bzw. shopseitig festgelegten Frist möglich, und Reklamationen werden nach österreichischem Recht abgewickelt.
- Retoure beim Kundenservice anmelden und die Rücksendung gemäß Anleitung vorbereiten.
- Artikel vollständig, unbenutzt und gut verpackt zurücksenden.
- Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung in der Regel über die ursprünglich genutzte Zahlungsart.
- Bei Reklamationen zuerst den Support kontaktieren; Sie erhalten die nächsten Schritte.
- Kundenservice werktags 8:00–16:00 Uhr bequem per WhatsApp erreichbar.
🏷️ Rabattcode einlösen
- Alle gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.
- Zum Warenkorb oder direkt zur Kasse wechseln.
- Das Feld für Rabattcode bzw. Gutscheincode finden.
- Den Code genau wie auf der Gutscheinseite eingeben.
- Code bestätigen und prüfen, ob sich der Gesamtpreis angepasst hat.
- Falls der Code nicht greift, Gültigkeit, Mindestbestellwert und eventuelle Ausschlüsse prüfen oder einen anderen aktiven Gutschein verwenden.