Jetzt sparen mit PragueVisitorPass-Gutscheinen & Rabattcodes

PragueVisitorPass ist die offizielle Städtekarten-Lösung der städtischen Tourismusorganisation Prague City Tourism und bietet seit Juni 2022 eine innovative Möglichkeit, Prag unkompliziert und bargeldlos zu entdecken. Ziel des Angebots ist es, Städtereisenden einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Museen und dem öffentlichen Nahverkehr der tschechischen Hauptstadt zu ermöglichen. Die Karte steht als klassische physische Plastikkarte sowie als vollständig digitaler e-Pass innerhalb einer benutzerfreundlichen App zur Verfügung. Bereits in der ersten Saison nutzten mehrere zehntausend Besucherinnen und Besucher dieses Angebot, wodurch sich PragueVisitorPass rasch als marktführende City-Card in Tschechien etablierte.

Für Kundinnen und Kunden aus Österreich spielt die geografische Nähe eine entscheidende Rolle: Die Strecke zwischen Wien und Prag lässt sich unkompliziert per Zug, Fernbus oder Flugzeug zurücklegen, was insbesondere Wochenend- und Kurztrips attraktiv macht. Seit dem Produktstart wird PragueVisitorPass gezielt auf deutschsprachigen Kanälen beworben – sowohl online als auch über Reisebüros und touristische Fachmessen. Der Unternehmenssitz befindet sich zentral in Prag; sämtliche Abläufe wie Bestellung, Versand und Kundenservice werden von dort abgewickelt. Physische Verkaufsstellen für die Karten sind ausschließlich in offiziellen Tourist-Informationen im Prager Stadtgebiet angesiedelt, etwa am Altstädter Rathaus oder am Václav-Havel-Flughafen.

Das Produktsortiment von PragueVisitorPass umfasst zeitgebundene City-Cards mit Laufzeiten von 48, 72 oder 120 Stunden. Es gibt Varianten für Erwachsene, Studierende (15–25 Jahre) sowie Kinder zwischen sechs und vierzehn Jahren. Zum Leistungsumfang zählt ein einmaliger Gratis-Eintritt zu über 70 Sehenswürdigkeiten, Museen, Galerien und Themenführungen. Darüber hinaus profitieren Nutzerinnen und Nutzer von uneingeschränkter Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs innerhalb Prags – inklusive Metro, Tram, Bus sowie Airport-Express – während der gewählten Gültigkeitsdauer des Passes. Zusätzliche Leistungen wie eine Moldau-Schifffahrt, Fahrten mit der nostalgischen Tramlinie 42 oder Ermäßigungen beim Fahrradverleih ergänzen das Angebot; sportlich Interessierte können einmalig ein Heimspiel des Eishockeyclubs HC Sparta Prague besuchen.

Saisonale Ergänzungen sorgen für zusätzliche Attraktivität: Während des Adventszeitraums gelten erweiterte Akzeptanzstellen wie Weihnachtsmärkte und Krippenausstellungen; in den Sommermonaten kommen weitere Boots- und Bustouren hinzu. So bleibt das Leistungsspektrum stets vielseitig und an aktuelle Events angepasst.

Die Vorteile eines Einkaufs bei PragueVisitorPass liegen unter anderem darin, dass Reisende mit nur einem Ticket Zugang zu zahlreichen Attraktionen erhalten – ohne den Aufwand mehrerer Einzelkarten oder wechselnder Eintrittsgebühren. Transparente Fixpreise ermöglichen es Besucherinnen und Besuchern aus Österreich bereits bei wenigen Hauptattraktionen deutlich zu sparen; oft amortisiert sich der Pass schon nach vier bis fünf Eintritten vollständig. An ausgewählten Orten wie dem Altstädter Rathausturm ist bevorzugter Zutritt („fast lane“) vorgesehen, sodass Wartezeiten minimiert werden.

Nutzer können selbst zwischen einer physischen Karte – beliebt bei Sammlern – oder einem digitalen e-Pass wählen; letzterer lässt sich direkt auf dem Smartphone aktivieren und bietet praktische Zusatzfunktionen wie eine interaktive Stadtkarte mit GPS-Routing, Offline-Favoritenlisten sowie Live-Benachrichtigungen zu Stoßzeiten oder Sonderaktionen. Die kostenlose App steht sowohl für iOS als auch Android zur Verfügung und unterstützt alle Schritte vom Kauf über die Aktivierung bis zur Echtzeit-Ticketkontrolle.

Kundenzufriedenheit wird bei PragueVisitorPass großgeschrieben: Auf einschlägigen Reiseportalen erreicht das Produkt eine durchschnittliche Bewertung von 4,6 von 5 Punkten bei mehreren tausend verifizierten Stimmen Stand April 2025. Besonders gelobt werden Bedienkomfort, die Vielfalt an inkludierten Attraktionen sowie die zuverlässige Integration des öffentlichen Verkehrsnetzes. Kritisiert wird gelegentlich der Aufpreis für die 120-Stunden-Option sowie vereinzelt längere Schlangen bei der Kartenausgabe am Flughafen oder eingeschränkte Öffnungszeiten bestimmter Partnerbetriebe an Montagen.

Um das Sparpotenzial weiter auszubauen, gibt es regelmäßig Rabattaktionen in Kooperation mit Verkehrs- oder Hotelpartnern sowie saisonale Sonderpreise auf der Website selbst – etwa während Nebensaison-Sales im Januar. Wer den Newsletter abonniert erhält exklusive Willkommensgutscheine sowie Hinweise auf Frühbuchervorteile für Großevents wie die Eishockey-WM. Für Studierende, Kinder unter 15 Jahren sowie Bahnreisende auf ÖBB-Railjet- oder RegioJet-Linien stehen gelegentlich zusätzliche Preisvorteile zur Verfügung.

Die Bezahlung erfolgt bequem online via internationaler Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro), per Apple Pay oder Google Pay innerhalb der App beziehungsweise vor Ort an den Tourist-Informationen auch in bar (ausschließlich CZK). Fremdwährungen werden nicht angenommen; Rechnungs- oder Ratenkauf ist nicht vorgesehen, da es sich um ein vorab bezahltes Tourismusprodukt handelt.

Beim Online-Kauf erhalten Kundinnen und Kunden unmittelbar nach Zahlungseingang einen digitalen Voucher per E-Mail zugeschickt; dieser kann direkt ausgedruckt oder im Smartphone-Wallet gespeichert werden – Versandkosten entfallen somit vollständig für österreichische Nutzerinnen und Nutzer. Wer lieber eine physische Karte möchte kann diese an allen offiziellen PragueVisitorPass-Schaltern im Prager Stadtgebiet abholen; hierbei beträgt die Wartezeit meist weniger als fünf Minuten. Die Aktivierung eines e-Pass erfolgt sofort nach Erwerb über die App ohne jegliche Postzustellung.

Ein unaktivierter Pass bleibt bis zu zwölf Monate gültig und kann innerhalb dieses Zeitraums kostenlos auf einen späteren Starttermin umgebucht werden – ideal für flexible Reiseplanung aus Österreich heraus. Nach erfolgter Aktivierung ist der Pass nicht mehr übertragbar beziehungsweise erstattungsfähig; sollte es jedoch zu technischen Problemen beim Kauf kommen (etwa durch Abbruch im Zahlungs-Gateway), sorgt der Support unkompliziert für einen neuen Zahlungslink beziehungsweise kostenfreien Austausch beschädigter Karten vor Ort.

Laut Verkaufsstatistiken sind besonders der 72-Stunden-Pass für Erwachsene sowie der 48-Stunden-Pass für Studierende gefragt. Zu den beliebtesten inkludierten Attraktionen zählen neben dem berühmten Burgkomplex auch Zoo Prag, Moldau-Schifffahrt, das Jüdische Viertel sowie die Aussichtsplattform Petřín.

Im Hinblick auf digitale Services punktet PragueVisitorPass mit Funktionen wie Echtzeit-Ticketkontrolle in der offiziellen App einschließlich Navigationskarte mit GPS-Routingfunktionalität sowie Filteroptionen nach Interessenbereichen (Kunst, Geschichte Familienangebote Natur). Push-Benachrichtigungen informieren rechtzeitig über Stoßzeiten einzelner Sehenswürdigkeiten während ein Offline-Modus Kartenmaterialien bereitstellt um Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden; zusätzlich berechnet eine integrierte Statistik genutzte Leistungen ebenso wie das individuelle Sparvolumen pro Aufenthalt.

Kundenservice nimmt einen hohen Stellenwert ein: Ein mehrsprachiges Team steht täglich telefonisch von neun bis neunzehn Uhr zur Verfügung ebenso wie ein Live-Chat auf der Website dessen durchschnittliche Reaktionszeit unter zwei Minuten liegt; E-Mails werden laut Betreiberangabe binnen maximal 24 Stunden beantwortet wobei rund dreißig häufig gestellte Fragen bereits durch umfangreiche FAQ abgedeckt werden können. Persönlicher Service wird zudem an fünf zentral gelegenen Tourist-Informationen innerhalb Prags geboten.

Bedeutsam sind ebenfalls die Nachhaltigkeitsinitiativen: In Rückgabe-Boxen am Altstädter Rathaus beziehungsweise Flughafen lassen sich gebrauchte Plastikkarten abgeben damit sie gereinigt wiederverwendet werden können; durch den verstärkten Einsatz des e-Pass reduziert sich zudem Plastik-und Papierverbrauch pro Nutzer um bis zu achtzig Prozent im Vergleich zum klassischen Modell. Teile aus den Verkaufserlösen fließen wiederum in Projekte zur nachhaltigen Besucherlenkung etwa kostenfreie Führungen außerhalb des historischen Stadtkerns um Massentourismus entgegenzuwirken.

Zentrale Abholstellen befinden sich ausschließlich in Prag darunter das Tourist Info Center am Altstädter Rathaus Na Můstku Petřín Turm Václav-Havel-Flughafen Terminal Zwei sowie Náměstí Republiky sodass österreichische Gäste ihre Karten bequem direkt vor Ort entgegennehmen können ohne lange Wege zurücklegen zu müssen.

Neben Auszeichnungen wie einer Finalistenplatzierung beim internationalen „City Card Innovation Award“ überzeugt PragueVisitorPass darüber hinaus mit Pilotprojekten etwa zur Integration ausgewählter UNESCO-Welterbestätten außerhalb Prags darunter Kutná Hora seit September Zweitausendvierundzwanzig ins Angebot aufgenommen wurde ebenso wie weltweit einzigartige Leistungen beispielsweise einen freien Eintritt zum Heimspiel des HC Sparta Prague innerhalb einer einzigen Städtekarten-Lösung anzubieten.

Sortiment bei PragueVisitorPass

PragueVisitorPass bietet zeitlich begrenzte City-Cards, die speziell für Städtereisende entwickelt wurden. Die Karten sind in Varianten für 48, 72 oder 120 Stunden erhältlich und können je nach Altersgruppe (Erwachsene, Studierende von 15–25 Jahren, Kinder von 6–14 Jahren) gewählt werden. Das Hauptprodukt umfasst den einmaligen Gratis-Eintritt zu über 70 Sehenswürdigkeiten, Museen, Galerien und thematischen Führungen in Prag. Zusätzlich berechtigt die Karte zur unbegrenzten Nutzung von Metro, Tram, Bus und Airport-Express im gesamten Stadtgebiet.

• Sonderleistungen wie Moldau-Schifffahrten, Fahrten mit der historischen Tramlinie 42 sowie Rabatte auf Fahrradverleih oder Eintritt zu Eishockey-Heimspielen des HC Sparta Prague ergänzen das Angebot.
• Im Advent und im Sommer profitieren Nutzer von saisonalen Extras wie erweiterten Akzeptanzstellen (Weihnachtsmärkte, Krippenausstellungen) oder zusätzlichen Boots- und Bustouren.

Warum bei PragueVisitorPass einkaufen

• Mit nur einem Ticket erhalten Besucher Zugang zu zahlreichen Top-Attraktionen und profitieren so von einer transparenten Kostenstruktur mit klarem Sparpotenzial.
• Schneller Zutritt („Fast Lane“) ist an ausgewählten Attraktionen wie dem Altstädter Rathausturm möglich.
• Die City-Card ist sowohl als physische Karte für Sammler als auch als digitaler e-Pass in der offiziellen App verfügbar. Die App bietet unter anderem eine interaktive Stadtkarte, Offline-Favoriten und Benachrichtigungen in Echtzeit.
• Laut Bewertungen auf Reiseportalen überzeugt PragueVisitorPass durch Bedienkomfort und große Attraktionsvielfalt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei rund 4,6 von 5 Punkten; gelegentlich wird der Aufpreis für die längste Passvariante kritisch gesehen.

Sparen mit PragueVisitorPass

• Rabattcodes werden zeitweise in Kooperation mit Verkehrs- oder Hotelpartnern angeboten und können während des Online-Buchungsprozesses eingelöst werden.
• Mehrmals jährlich informiert ein Banner auf der Website über temporäre Sonderaktionen oder vergünstigte Preise während der Nebensaison.
• Kundinnen und Kunden erhalten bei Anmeldung zum Newsletter einen Willkommensvorteil sowie exklusive Vorab-Angebote zu Großveranstaltungen.
• Für Studierende, Kinder unter 15 Jahren sowie Bahnreisende bestimmter Linien sind zusätzliche Preisvorteile möglich – meist nach Vorlage eines gültigen Nachweises.

Zahlungsmöglichkeiten bei PragueVisitorPass

• Online-Zahlung ist mit internationalen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro) möglich.
• Käufe innerhalb der App können über Apple Pay oder Google Pay abgewickelt werden.
• An den Verkaufsstellen vor Ort werden Kartenzahlung sowie Barzahlung in CZK akzeptiert; Fremdwährungen sind nicht möglich. Rechnungskauf oder Ratenzahlung werden nicht angeboten.

Versand & Lieferung bei PragueVisitorPass

• Nach der Online-Bestellung wird ein digitaler Voucher unmittelbar per E-Mail versandt. Dieser kann entweder ausgedruckt oder digital im Smartphone-Wallet gespeichert werden – Versandkosten entfallen vollständig.
• Die physische Karte kann an allen offiziellen Schaltern im Prager Stadtgebiet abgeholt werden; meist beträgt die Wartezeit weniger als fünf Minuten.
• Nutzerinnen und Nutzer des e-Pass profitieren von einer sofortigen Aktivierung direkt in der kostenlosen App – es erfolgt keine postalische Zustellung.

Rückgabe & Gewährleistung bei PragueVisitorPass

• Ein unaktivierter Pass bleibt bis zu zwölf Monate gültig und kann kostenlos auf einen späteren Nutzungszeitraum umgebucht werden.
• Sobald der Pass aktiviert wurde, ist eine Rückgabe oder Kürzung ausgeschlossen; er ist zudem nicht übertragbar.
• Bei technischen Problemen während des Kaufs sorgt der Support für unkomplizierte Hilfe – etwa durch Zusendung eines neuen Zahlungslinks oder kostenlosem Austausch defekter Karten an den Infopoints vor Ort.

Beststeller bei PragueVisitorPass

Zu den meistgebuchten Optionen bei PragueVisitorPass zählt der 72-Stunden-Pass für Erwachsene, gefolgt vom 48-Stunden-Pass für Studierende. Besonders gefragt sind Eintritte zu Sehenswürdigkeiten wie dem Prager Burg-Komplex, dem Zoo Prag, der Moldau-Schifffahrt, dem Jüdischen Viertel sowie zur Aussichtsplattform des Petřín-Turms.

App- & Digitale Services bei PragueVisitorPass

PragueVisitorPass bietet eine offizielle App für iOS und Android, in der der e-Pass gekauft, aktiviert und verwaltet werden kann. Nutzer profitieren von Echtzeit-Ticketkontrolle, einer interaktiven Navigationskarte mit GPS-Routing und Filtern nach Interessensgebieten wie Kunst, Geschichte oder Familienaktivitäten. Push-Benachrichtigungen informieren über Stoßzeiten und saisonale Highlights. Ein Offline-Modus steht zur Verfügung, damit auch österreichische Besucher keine Roaming-Gebühren zahlen müssen. Die App zeigt zudem die genutzten Leistungen sowie das errechnete Sparpotenzial an.

Kundenservice bei PragueVisitorPass

• Tägliche Telefonhotline von 09:00 bis 19:00 Uhr
• Live-Chat auf der Website mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von unter zwei Minuten
• Mehrsprachige E-Mail-Bearbeitung – Antworten erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden
• Persönlicher Service an fünf offiziellen Tourist-Informationen in Prag

Nachhaltigkeit & gesellschaftliche Verantwortung bei PragueVisitorPass

PragueVisitorPass engagiert sich für Nachhaltigkeit durch Rückgabe-Boxen für gebrauchte Plastikkarten am Altstädter Rathaus und Flughafen; die Karten werden gereinigt und wiederverwendet. Der e-Pass reduziert Plastik- und Papierverbrauch pro Nutzer erheblich. Teile der Erlöse fließen gezielt in Projekte zur Besucherlenkung abseits des historischen Stadtzentrums.

Standorte der physischen Verkaufsstellen von PragueVisitorPass

• TIC Altstädter Rathaus
• TIC Na Můstku
• TIC Petřín Turm
• TIC Václav-Havel-Flughafen Terminal 2
• TIC Náměstí Republiky

Wussten Sie schon?

• PragueVisitorPass war Finalist beim internationalen "City Card Innovation Award".
• Die Karte gilt inzwischen auch für ausgewählte Attraktionen in Mittelböhmen, darunter das UNESCO-Welterbe Kutná Hora.
• Karteninhaber können einen Heimspielbesuch von HC Sparta Prague in der Eishockey-Liga einlösen – ein Alleinstellungsmerkmal unter City-Cards weltweit.

Kundenmeinungen zu PragueVisitorPass

• Vorteile: Einfache Handhabung, attraktives Ersparnispotenzial, benutzerfreundliche App und umfassender Nahverkehr inklusive.
• Nachteile: Aufpreis für die längste Passvariante (120 Stunden), gelegentliche Wartezeiten am Flughafen sowie eingeschränkte Öffnungszeiten einiger Partnerattraktionen.

Die Gesamtbewertung liegt bei 4,6 von 5 Punkten auf Grundlage von mehr als 4.000 verifizierten Bewertungen (Stand April 2025).

Anleitung: So nutzen Sie einen Rabattcode bei PragueVisitorPass

• Gewünschte Passdauer und Alterskategorie online auswählen.
• Im Warenkorb auf "Gutscheincode eingeben" klicken.
• Rabattcode exakt ins Feld eintragen und mit "Anwenden" bestätigen.
• Sofortige Überprüfung der Preisreduzierung im Endbetrag durchführen.
• Zahlungsvorgang abschließen und digitalen Voucher abwarten.