A Rossmann Magyarország egyik legismertebb drogérialánca, amely széles termékválasztékával és országos lefedettségével jelentős szerepet tölt be a mindennapi vásárlásban. A német gyökerekkel rendelkező Rossmann első magyarországi üzletét 1993-ban nyitotta meg, azóta pedig több száz üzlettel rendelkezik az ország különböző részein, valamint online áruházat is üzemeltet. A Rossmann kínálatában megtalálhatók a mindennapi szépségápolási, egészségmegőrző és háztartási termékek, valamint babaápolási, higiéniai és élelmiszeripari árucikkek is.
A Rossmann online áruháza lehetőséget kínál a vásárlóknak, hogy kényelmesen, otthonról rendeljenek meg szinte minden olyan terméket, amelyeket a hagyományos üzletekben is megtalálnak. Az e-shopban való vásárlás során lehetőség van házhozszállításra vagy akár üzletben történő személyes átvételre is. A Rossmann rendszeresen bővíti termékkínálatát, amelyben a nemzetközi márkák mellett saját márkás termékei is kiemelt helyet foglalnak el, mint például a Rival de Loop, Isana, vagy a Babydream.
Termékkategóriák
- Szépségápolás: arcápolók, testápolók, hajápolási termékek, smink és dekor kozmetikumok
- Egészségmegőrzés: vitaminok, étrend-kiegészítők, egészségügyi eszközök
- Baba és mama: pelenkák, babaápolási termékek, bébiételek, baba higiénia
- Háztartási termékek: tisztítószerek, mosószerek, papíráruk
- Élelmiszerek és italok: egészséges nassolnivalók, bio élelmiszerek, italok
- Állateledel és állatgondozás: kutya- és macskaeledel, kisállat kellékek
- Férfi ápolószerek: borotválkozási cikkek, dezodorok, samponok
- Illatszerek: parfümök, kölnik, illóolajok
Rossmann saját márkák
- Isana – test- és hajápolási termékek
- Rival de Loop – arcápolási és dekor kozmetikumok
- Babydream – babaápolási és bébiétel termékek
- Altapharma – vitaminok és étrend-kiegészítők
- Domol – háztartási tisztítószerek
- EnerBiO – bio élelmiszerek
A Rossmann rendszeresen újítja és fejleszti saját márkás termékeit, amelyek a minőség és az elérhető ár kombinációját kínálják. Ezek a termékek gyakran kedvezőbb áron érhetők el, mint a hasonló kategóriájú ismert márkák termékei.
Vásárlási lehetőségek és szolgáltatások
- Online vásárlás: a rossmann.hu webáruházban egyszerűen, gyorsan lehet termékeket rendelni.
- Házhozszállítás: az ország egész területére szállítanak, a kiszállítási időről és díjakról a weboldalon található részletes információ.
- Személyes átvétel: a rendelést bármelyik Rossmann üzletben át lehet venni.
- Rossmann+ hűségprogram: a regisztrált vásárlók pontokat gyűjthetnek, amelyeket később különféle kedvezményekre válthatnak be.
- Mobilalkalmazás: a Rossmann applikációval digitális kuponokat, extra kedvezményeket és aktuális akciókat érhetnek el a felhasználók.
- Részletes termékinformációk: a weboldalon minden termékhez pontos leírás, összetevők és felhasználási javaslatok találhatók.
A Rossmann elkötelezett az egészséges és fenntartható életmód iránt. Termékkínálatában törekednek a környezetbarát, vegán, illetve allergénmentes alternatívák biztosítására is. Az üzletlánc támogatja a környezettudatos vásárlást, többek között újrahasznosítható csomagolásokkal és fenntartható forrásból származó árucikkekkel.
Vásárlói előnyök
- Széles választék minden korosztály számára, beleértve nők, férfiak, gyermekek és babák számára ajánlott termékeket is.
- Saját márkás termékek, amelyek jó ár-érték arányt kínálnak.
- Országos üzlethálózat és kényelmes online vásárlási lehetőség.
- Rendszeresen megújuló termékkínálat, aktuális szezonális és tematikus ajánlatok.
- Felhasználóbarát honlap és mobilalkalmazás.
- Lehetőség digitális hűségprogramban való részvételre.
A Rossmann webáruház használata regisztrációval vagy vendégként is lehetséges. A rendelési folyamat során a vásárló kiválaszthatja a kívánt szállítási és fizetési módot. Az online áruházban elérhetőek a legfrissebb termékek és újdonságok is, amelyeket a vásárlók első kézből fedezhetnek fel.
Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés (online vagy üzletben)
- Utánvétes fizetés (készpénz vagy bankkártya a futárnál vagy átvételi ponton)
- Rossmann ajándékkártya használata
Szállítási információk
- Házhozszállítás Magyarország egész területén
- Személyes átvétel Rossmann üzletekben
- Átvételi pontok igénybevételének lehetősége
Hűségprogram: Rossmann+
- Digitális pontgyűjtő rendszer regisztrált vásárlók számára
- Pontbeváltás különféle termékekre vagy extra kedvezményekre
- Különleges ajánlatok és exkluzív kuponok a tagoknak
- Mobilalkalmazásban elérhető egyedi funkciók
Vevőszolgálat és ügyintézés
- Online ügyfélszolgálat elérhető a weboldalon
- Gyakran ismételt kérdések (GYIK) szekció
- Visszaküldési és cserelehetőségek a jogszabályoknak megfelelően
- Személyes ügyintézés is elérhető az üzletekben
Környezettudatosság
- Környezetbarát termékek és csomagolások
- Újrahasznosítási programok támogatása
- Fenntartható forrásból származó termékek választéka
Kedvezményes vásárlási lehetőségek
- Rendszeresen frissülő digitális kuponok a Rossmann+ programban
- Időszakos akciók és tematikus termékkínálat
- Saját márkás termékek kedvezőbb áron
Küldetés és értékek
- Elérhető, megbízható és minőségi termékpaletta biztosítása
- Innovatív vásárlói élmény, mind online, mind offline környezetben
- Kiemelt figyelem a társadalmi és környezeti felelősségvállalásra
Kedvezménykód beváltásának menete a Rossmann webáruházban
- Lépj be a rossmann.hu webáruházba, és válaszd ki a kívánt termékeket.
- Helyezd a termékeket a kosárba, majd kattints a kosár megtekintésére.
- A kosár oldalon keresd meg a „Kuponkód” mezőt.
- Írd be a rendelkezésedre álló kedvezménykódot a megfelelő mezőbe.
- Kattints a „Beváltás” vagy „Alkalmaz” gombra, hogy a kedvezmény érvényesüljön.
- Folytasd a vásárlást a fizetési és szállítási adatok megadásával, majd véglegesítsd a rendelést.