I migliori codici sconto e offerte per Zappatos

Zappatos è una boutique online specializzata in calzature, che dal 2012 si distingue nel panorama dell’e-commerce italiano grazie a un’offerta ampia e aggiornata di scarpe fast-fashion. Nato in Romania, il marchio ha iniziato il suo percorso proprio come negozio digitale, per poi ampliare la sua presenza e aprire una filiale logistica dedicata in Italia nel 2018, con deposito a Trieste. Questa espansione ha permesso a Zappatos di offrire ai consumatori italiani un servizio di spedizione nazionale efficiente, mantenendo una posizione esclusivamente online ma con solide basi logistiche sia nel Paese d’origine sia sul territorio italiano.

La missione di Zappatos è rendere accessibile la moda footwear più trendy a prezzi competitivi, garantendo collezioni sempre nuove e adatte alle esigenze di chi cerca calzature attuali senza dover rinunciare alla convenienza. Il catalogo si rivolge principalmente a donne attente allo stile quotidiano e alle ultime tendenze; infatti, circa l’80% dei prodotti è rappresentato da scarpe femminili che spaziano dai décolleté bassi, medi o larghi ideali per l’ufficio o le cerimonie, ai sandali estivi e ciabatte decorate per la stagione calda, passando per sneakers leggere e colorate in materiali sintetici, stivaletti e anfibi perfetti per la mezza stagione o l’inverno. Non mancano stivali al ginocchio, modelli texani e varianti impermeabili in gomma pensate per pioggia o temperature rigide.

L’assortimento viene arricchito da mocassini versatili sia per il lavoro sia per il tempo libero, ballerine confortevoli, borse coordinate in ecopelle che completano i look proposti dal negozio. Pur restando focalizzato sulla clientela femminile adulta e giovane donna metropolitana, Zappatos dedica alcune linee anche all’uomo – con stringate classiche ed eleganti oppure scarpe sportive e ciabatte – oltre a proporre una selezione bambino che include mocassini imbottiti e sneakers numerate dal 25 al 37. Ulteriori categorie disponibili sono quella dei profumi femminili a prezzo promozionale e gli accessori moda come calzini fashion, solette comfort e prodotti per la cura della scarpa.

Il target principale del negozio sono donne attente alle novità fashion ma sensibili anche al budget; tuttavia le collezioni ampie attirano anche famiglie alla ricerca di soluzioni pratiche per tutta la stagione. La strategia commerciale punta su prezzi accessibili – molti prodotti sono proposti sotto soglie entry-level – taglie estese dal 34 al 44 su numerosi modelli (inclusi mezzi numeri difficilmente reperibili nella fascia economica) ed elevata frequenza nei rinnovi: le novità vengono introdotte settimanalmente attraverso drop stagionali dedicati alla primavera/estate o all’autunno/inverno, oltre a capsule tematiche come Black Friday o periodo natalizio.

Zappatos opera esclusivamente tramite sito web ottimizzato per dispositivi mobili; non esistono punti vendita fisici né possibilità di ritiro presso il magazzino di Trieste. Tutte le spedizioni partono dal deposito italiano tramite corriere espresso affidabile: i tempi medi sono compresi tra 2-3 giorni lavorativi nel Nord e Centro Italia e 3-5 giorni nel Sud o sulle isole maggiori; la tariffa è unica su tutto il territorio nazionale, con spedizione gratuita sopra una determinata soglia d’acquisto. In occasione di periodi promozionali come Black Friday o festività natalizie possono verificarsi lievi ritardi nelle consegne rispetto alla regolarità standard del servizio.

Tra i servizi apprezzati dalla clientela italiana spiccano la possibilità di pagare direttamente alla consegna senza costi aggiuntivi sul contrassegno (salvo spese fisse di spedizione), un’opzione considerata particolarmente rassicurante da chi preferisce evitare modalità prepagate online. Il sito accetta inoltre tutte le principali carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro), offre pagamenti digitali sicuri tramite provider bancario certificato con autenticazione avanzata ed effettua rimborsi su reso via bonifico o storno su carta secondo preferenza del cliente.

Il processo di reso rispetta gli standard normativi italiani: ogni cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine seguendo una procedura guidata via form online oppure telefonicamente. I prodotti devono essere restituiti integri nella confezione originale presso l’indirizzo logistico indicato; il costo della spedizione di ritorno è generalmente a carico dell’acquirente ma Zappatos può offrire il proprio corriere dedicato con tariffa trasparente su richiesta. I rimborsi vengono erogati entro due settimane dall’arrivo della merce restituita; fanno eccezione i prodotti beauty come profumi se aperti dopo l’acquisto. Tutte le calzature sono coperte da garanzia legale biennale contro difetti strutturali.

L’esperienza d’acquisto è supportata da un customer service multilingue attivo dal lunedì al venerdì negli orari d’ufficio; gli operatori rispondono tramite numero telefonico nazionale a tariffa base, modulo “Contattaci” sul sito web con tempi medi di risposta tra 24-48 ore oppure chat social durante l’orario lavorativo. Il team gestisce domande relative alle taglie (anche grazie a una dettagliata guida interattiva disponibile online), richieste specifiche su resi/cambi taglia ed eventuali problematiche legate agli ordini.

Zappatos si distingue inoltre per alcune scelte orientate alla sostenibilità ambientale: pur non avendo avviato programmi CSR strutturati su larga scala comunica l’utilizzo prioritario di buste riciclabili riducendo la plastica negli imballaggi ed impiega scatole certificate FSC provenienti da fonti responsabili; parte della gamma delle calzature include opzioni realizzate in simil-pelle vegana cruelty-free adatte anche ai clienti più attenti all’etica animale.

Fra i best-seller italiani si trovano modelli come décolleté tacco basso Selea spesso proposti sotto soglia promozionale stagionale, sneakers leggere Milanna ideali nelle mezze stagioni grazie ai colori vivaci ispirati allo streetwear urbano contemporaneo oppure mocassini plateau Camelea che uniscono praticità quotidiana ed eleganza workwear informale; stivaletti traforati Nomaria completano le proposte più richieste nelle collezioni primavera-estate soprattutto quando offerti durante eventi promozionali periodici.

La piattaforma non dispone ancora di app mobile nativa ma garantisce navigazione full-responsive ottimale sia da desktop sia da smartphone/tablet; tra le funzionalità digital avanzate figurano wishlist personale salvabile nell’account utente, visualizzazione dello stato ordine in tempo reale direttamente dal profilo cliente e pop-up automatico “back-in-stock” quando tornano disponibili taglie esaurite nei modelli più popolari. Sono inoltre previste implementazioni future come consigli personalizzati basati sulla cronologia acquisti individuale oppure integrazione Google Pay per velocizzare ulteriormente il check-out.

Le recensioni pubbliche raccolgono opinioni contrastanti: circa un terzo degli utenti premia velocità nella consegna dei pacchi ed estetica trendy delle collezioni mentre altri segnalano differenze tra vestibilità dei modelli proposti, materiali prevalentemente sintetici percepiti talvolta poco premium rispetto alle aspettative e tempi allungati nella gestione dei resi più complessi da parte dell’assistenza clienti. Nel complesso Zappatos rappresenta una soluzione interessante soprattutto per chi desidera risparmiare sulle ultime tendenze footwear rimanendo aggiornato sulle novità moda senza investimenti elevati ma potrebbe risultare meno adatto agli acquirenti più esigenti riguardo qualità artigianale tradizionale o coerenza assoluta delle misure tra diversi brand presenti in catalogo.

A livello identitario il nome Zappatos nasce dalla fusione tra la parola spagnola “zapatos” (scarpe) e un suffisso preso in prestito dai grandi marchi tecnologici internazionali così da sottolineare il focus digitale innovativo del progetto fin dalle origini; alcuni record aziendali confermano la crescita del marchio nei periodi clou dello shopping online italiano – basti pensare alle diverse migliaia di paia spedite durante singole settimane promozionali come Black Friday – mentre aneddoti curiosi riguardano i primi articoli andati sold-out sul mercato nazionale già pochi giorni dopo i lanci ufficiali delle nuove collezioni stagionali.

Assortimento Zappatos

Zappatos si distingue per un ampio catalogo di calzature fast-fashion, con particolare attenzione alla scarpa da donna, che rappresenta circa l’80% dell’offerta. Tra le principali categorie si trovano décolleté con diversi tipi di tacco ideali sia per l’ufficio che per le occasioni formali, sandali e ciabatte estive in vari modelli inclusi platform e infradito decorati, sneakers casual leggere o chunky in materiali sintetici colorati, stivaletti, tronchetti e anfibi perfetti per la mezza stagione anche in versioni eco-friendly, e stivali al ginocchio o texani adatti all’inverno o ai giorni di pioggia.

• Completano l’assortimento mocassini e ballerine dallo stile versatile.
• Disponibili borse coordinate in ecopelle e una selezione limitata di calzature uomo (scarpe stringate, sportive e ciabatte).
• La sezione bambino include mocassini, stivaletti imbottiti e scarpe sportive dal numero 25 al 37.
• Presente una piccola categoria dedicata ai profumi femminili a prezzo promozionale e accessori come calzini fashion, solette e prodotti per la cura delle scarpe.

Le collezioni vengono rinnovate con drop stagionali Primavera/Estate e Autunno/Inverno, oltre a capsule dedicate a periodi specifici come Black Friday, Natale e saldi di fine stagione. Tra i prodotti più richiesti figurano décolleté Selea a tacco basso, sneakers Milanna colorate, mocassini Camelea con plateau e stivaletti traforati Nomaria.

Perché acquistare su Zappatos

• Punto di forza nei prezzi competitivi con numerosi articoli proposti a tariffe entry-level.
• Ampia gamma taglie dal 34 al 44 su molte linee donna; disponibili anche mezzi numeri poco comuni nel segmento economico.
• Spedizione rapida in tutta Italia entro 2-4 giorni lavorativi grazie al magazzino nazionale.
• Possibilità di pagare alla consegna senza supplemento sul servizio contrassegno.
• Cambio taglia gestito direttamente dal servizio clienti entro 14 giorni dall’acquisto.

Le recensioni dei clienti italiani sono variegate: circa il 29% segnala esperienze molto positive apprezzando velocità nelle consegne e design attuale; le critiche principali riguardano differenze tra le calzate dei modelli, materiali sintetici percepiti come economici e tempi variabili nell’assistenza post-vendita. Il negozio è ideale per chi cerca novità moda a prezzi accessibili ma meno indicato per chi privilegia materiali premium o vestibilità sempre omogenea.

Come risparmiare su Zappatos

• Codici sconto stagionali comunicati tramite banner o newsletter da inserire durante il checkout nella pagina Carrello.
• Area “Super Sale” con rimanenze di magazzino scontate fino a esaurimento scorte.
• Sconto automatico sulle spese di spedizione oltre una certa soglia d’ordine.
• L’iscrizione alla newsletter consente di ricevere anticipazioni su promozioni periodiche e weekend dedicati alla spedizione gratuita oltre a voucher personalizzati su ordini minimi.

L’utilizzo dei codici sconto prevede l’inserimento nell’apposito campo durante il riepilogo ordine; occorre verificare validità del codice ed eventuali esclusioni promozionali prima della conferma finale. In caso di problemi è disponibile il supporto clienti per assistenza specifica.

Metodi di pagamento Zappatos

• Carta di credito o debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, Maestro).
• Pagamento alla consegna in contanti senza costi aggiuntivi oltre la normale tariffa spedizione se dovuta.
• Piattaforma bancaria online sicura con autenticazione avanzata (3-D Secure).
• Rimborso resi gestito tramite bonifico bancario o storno carta secondo scelta del cliente.

Spedizione e consegna Zappatos

• Tutte le spedizioni partono dal deposito italiano tramite corriere espresso (GLS o equivalente).
• I tempi medi sono 2-3 giorni lavorativi nel Nord-Centro Italia; fino a 5 giorni nel Sud e nelle Isole soprattutto nei periodi promozionali ad alto volume ordini.
• L’orario di recapito copre dal lunedì al sabato mattina; fascia oraria estesa nei giorni feriali.
• Costo fisso standard applicato alle spedizioni sotto una certa soglia; gratuita oltre tale importo minimo d’ordine stabilito dal sito. Non sono previsti ritiri presso punto fermo né locker automatici al momento disponibile solo la consegna domiciliare tradizionale.

Resi e garanzia Zappatos

I clienti possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine seguendo una semplice procedura: richiesta tramite form online o telefono al servizio clienti, imballaggio del prodotto nella confezione originale integra ed invio presso il deposito logistico indicato. La spedizione del reso è generalmente a carico del cliente ma può essere organizzata tramite corriere partner ad un costo prefissato. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa utilizzando bonifico bancario oppure storno su carta secondo la preferenza comunicata. I prodotti della sezione profumi non possono essere restituiti se aperti. È inoltre prevista una garanzia legale valida due anni sui difetti di conformità che garantisce riparazione o sostituzione degli articoli difettosi entro tempi certi stabiliti dall’azienda stessa.

Best-seller Zappatos

Nel panorama italiano delle calzature online, Zappatos si distingue per una selezione di modelli di successo pensati per chi cerca stile e convenienza. Tra i best-seller più apprezzati figurano décolleté a tacco basso, come il modello Selea spesso proposto a prezzi accessibili, sneakers leggere e colorate ideali per le mezze stagioni (come le Milanna), mocassini con plateau Camelea adatti sia all’ufficio sia al tempo libero e stivaletti estivi traforati Nomaria frequentemente oggetto di promozioni. L’ampio assortimento punta soprattutto sulla scarpa da donna, che rappresenta circa l’80% del catalogo, ma include anche borse coordinate, linee uomo ed una sezione bimbo con scarpe numerate dal 25 al 37.

App & Servizi digitali Zappatos

Zappatos offre una navigazione full-responsive ottimizzata per dispositivi mobili, rendendo semplice lo shopping da smartphone e tablet. Tra i servizi digitali disponibili si trovano la guida interattiva alle taglie con misurazione in centimetri, la wishlist personale salvata nell’account cliente e il tracking in tempo reale degli ordini. Un utile pop-up segnala la disponibilità quando le taglie esaurite tornano in stock. Sono in fase di test consigli di stile personalizzati basati sulla cronologia d’acquisto e l’integrazione con Google Pay per un check-out più rapido.

Assistenza clienti Zappatos

Il servizio clienti Zappatos è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 e risponde tramite numero telefonico nazionale a tariffa base, form “Contattaci” presente sul sito (con tempi medi di risposta tra 24 e 48 ore) e chat social durante gli orari d’ufficio. Gli operatori parlano italiano e rumeno offrendo supporto su resi, cambi taglia e informazioni sui prodotti.

Sostenibilità & Responsabilità Sociale Zappatos

Zappatos adotta alcune pratiche orientate alla sostenibilità utilizzando buste riciclabili e scatole in cartone certificato FSC per ridurre l’impatto ambientale degli imballaggi. Inoltre, parte della collezione comprende modelli realizzati in simil-pelle vegana.

Punti vendita fisici Zappatos

Zappatos opera esclusivamente online senza negozi fisici o possibilità di ritiro presso il deposito logistico di Trieste. Il sito non prevede una funzione store-locator ma offre un sistema di tracciamento spedizioni dedicato.

Lo sapevi?

• Il nome nasce dalla fusione tra la parola spagnola “zapatos” (scarpe) e il suffisso “os”, richiamando l’anima digitale del brand.
• Durante il Black Friday 2024 sono state spedite oltre 6.000 paia di scarpe in una sola settimana, stabilendo un record interno.
• Il primo modello esaurito sul mercato italiano è stato un décolleté fucsia a tacco largo andato sold-out in appena 48 ore.

Feedback dei clienti Zappatos

I feedback degli utenti evidenziano sia punti di forza che aree da migliorare: vengono apprezzati la spedizione rapida, i prezzi competitivi e la possibilità di pagare alla consegna. Le principali criticità riguardano invece differenze nella calzata tra i modelli, materiali sintetici percepiti come economici e tempi talvolta lunghi nell’assistenza su resi complessi. La valutazione media su Trustpilot è di circa 2,4 su 5 su oltre cento recensioni italiane: il 29% assegna cinque stelle mentre il 58% solo una stella.

Come usare un codice sconto Zappatos

• Aggiungi gli articoli desiderati al carrello e clicca su "Procedi" per continuare con l’acquisto.
• Nella schermata riepilogativa individua il campo "Codice promozionale".
• Inserisci il codice ricevuto rispettando maiuscole/minuscole.
• Clicca su "Applica"; se valido apparirà la voce “Sconto” sotto il subtotale dell’ordine.
• Se incontri problemi verifica validità del codice, importo minimo richiesto o eventuali esclusioni; svuota la cache del browser o riprova da una sessione privata se necessario; come ultima soluzione contatta l’assistenza allegando codice ed eventuale screenshot dell’errore riscontrato.