Najlepsze kody rabatowe i promocje dla Zooplus

Zooplus to renomowany sklep internetowy działający na rynku europejskim, specjalizujący się w sprzedaży artykułów dla zwierząt domowych. Marka została założona w 1999 roku w Monachium i od początku przyjęła model sprzedaży wyłącznie online, co pozwoliło jej szybko zdobyć pozycję lidera e-commerce w branży zoologicznej. W Polsce Zooplus funkcjonuje od 2007 roku, oferując pełną wersję serwisu w języku polskim i logistykę dostosowaną do lokalnych potrzeb. Obecnie sklep obsługuje ponad 6 milionów aktywnych klientów na terenie całej Europy, a jego strona dostępna jest w ponad 20 wersjach językowych.

Oferta Zooplus skierowana jest do opiekunów psów, kotów, gryzoni, ptaków, ryb oraz gadów, którzy poszukują szerokiego wyboru produktów wysokiej jakości. W stałym asortymencie znajduje się ponad 8 000 artykułów obejmujących suchą i mokrą karmę (również bezzbożową, hipoalergiczną czy weterynaryjną), przysmaki i suplementy diety, witaminy oraz żwirki i akcesoria higieniczne. Sklep proponuje także legowiska, transportery, drapaki, klatki dla mniejszych zwierząt oraz zabawki interaktywne czy odzież ochronną. Zooplus wyróżnia się bogatą ofertą marek własnych takich jak Wolf of Wilderness – karma inspirowana naturalną dietą wilka bez dodatku zbóż, Purizon – wysokomięsna receptura bez zbóż czy Concept for Life – linia dopasowana do wieku i kondycji zwierzęcia. Popularnością cieszy się także Tigerino – marka żwirków silikonowych i roślinnych.

Klienci korzystający z usług Zooplus doceniają przede wszystkim bardzo szeroki wybór produktów dla zwierząt domowych oraz atrakcyjne ceny wynikające z bezpośredniej współpracy ze światowymi producentami. Zamówienia realizowane są sprawnie – większość paczek opuszcza magazyn już w ciągu 24 godzin od zakupu. Sklep zapewnia intuicyjną nawigację strony internetowej oraz aplikacji mobilnej dostępnej zarówno na system Android jak i iOS. Program lojalnościowy zooPunkty pozwala zbierać punkty za każde wydane złotówki i wymieniać je na gratisowe produkty z katalogu nagród.

W Polsce Zooplus należy do ścisłej czołówki sprzedawców online w kategorii Pet Care, co potwierdzają niezależne rankingi firm analitycznych oraz liczba codziennie wysyłanych przesyłek z magazynów partnerów logistycznych. Krakowskie biuro technologiczne wspiera rozwój platformy e-commerce poprzez innowacyjne rozwiązania informatyczne oraz narzędzia personalizacyjne poprawiające wygodę zakupów.

Proces zamawiania w sklepie jest przejrzysty i intuicyjny. Minimalna wartość zamówienia wynosi osiem złotych. Standardowa dostawa zamówień o wartości powyżej ustalonego progu jest darmowa; poniżej tej kwoty naliczane są przejrzyste opłaty zależne od wybranej formy wysyłki (kurier DPD lub InPost oraz Paczkomaty). Większość przesyłek doręczana jest klientom na terenie Polski w ciągu jednego do pięciu dni roboczych po nadaniu paczki z magazynu. Zooplus umożliwia także dostawy w soboty za dodatkową opłatą oraz dzieli cięższe zamówienia powyżej trzydziestu jeden kilogramów na kilka paczek.

W trosce o bezpieczeństwo zakupów sklep oferuje wiele wygodnych metod płatności: szybkie przelewy Przelewy24 (w tym BLIK), płatności kartami Visa i Mastercard, Apple Pay czy PayPal oraz klasyczną przedpłatę bankową lub płatność gotówką przy odbiorze. Dla firm dostępna jest również faktura z odroczonym terminem płatności. Wszystkie transakcje są szyfrowane a obciążenie karty następuje dopiero po nadaniu przesyłki.

Kupujący mają możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny przez 14 dni od otrzymania zamówienia; środki są zwracane tą samą metodą płatności w terminie do dwóch tygodni od zgłoszenia rezygnacji pod warunkiem skorzystania z etykiety zwrotnej udostępnianej przez obsługę klienta sklepu internetowego. Reklamacje jakościowe rozpatrywane są indywidualnie po kontakcie z biurem obsługi – sklep może poprosić o zdjęcia produktu lub jego odesłanie do centrum logistycznego.

Dużą popularnością cieszą się bestsellery takie jak karma Wolf of Wilderness dla psów inspirowana naturalnym środowiskiem wilków czy wysokomięsne produkty Purizon oraz specjalistyczne linie Concept for Life opracowane we współpracy z lekarzami weterynarii (w tym Veterinary Diet). Klienci często wybierają żwirki Tigerino o wysokiej chłonności czy drapaki XXL i tunele dla kotów dodawane chętnie do większych koszyków zakupowych.

Aplikacja mobilna Zooplus umożliwia synchronizację koszyka między urządzeniami i kontem Mój Zooplus, wyszukiwanie produktów poprzez skanowanie kodu kreskowego karmy czy szybkie dodawanie zdjęć pupila do recenzji produktów prosto z telefonu komórkowego. Użytkownicy mają dostęp do powiadomień o promocjach lub obniżkach cen interesujących produktów a także mogą finalizować zakupy jednym kliknięciem dzięki płatnościom mobilnym Apple Pay lub PayPal.

Biuro Obsługi Klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach porannych i popołudniowych oraz dodatkowo w soboty rano – kontakt możliwy jest telefonicznie lub przez formularz online dostępny na stronie sklepu. Większość zapytań rozwiązywana jest bardzo sprawnie; odpowiedzi mailowe przesyłane są zazwyczaj tego samego dnia roboczego a reklamacje rozpatrywane przeciętnie w ciągu trzech do pięciu dni.

Działania proekologiczne stanowią ważny element strategii firmy: od 2020 roku wszystkie materiały służące jako wypełniacze paczek pochodzą ze źródeł recyklingowanych a część centr logistycznych korzysta już wyłącznie z energii odnawialnej. Sklep digitalizuje faktury ograniczając papierową korespondencję oraz prowadzi program rabatowy dla schronisk i organizacji prozwierzęcych działających lokalnie na terenie Polski. Przykład dbałości o środowisko stanowi wdrożenie nowoczesnych monomateriałowych opakowań linii Wolf of Wilderness nadających się całkowicie do recyklingu.

Ciekawostką może być fakt zatrudniania pracowników ponad siedemdziesięciu narodowości we wszystkich oddziałach firmy – obecność psich towarzyszy biurowych wpisuje się natomiast na stałe w kulturę organizacyjną centrali marki Zooplus.

Kupujący regularnie podkreślają szybkie terminy realizacji zamówień, atrakcyjność cenową oferty oraz przejrzystość strony internetowej sklepu wraz ze szczegółowymi opisami produktów i opiniami innych użytkowników jako kluczowe zalety zakupowe tej platformy e-commerce dla opiekunów zwierząt domowych.

Asortyment Zooplus

Zooplus to sklep internetowy specjalizujący się w kompleksowym zaopatrzeniu właścicieli zwierząt domowych. W ofercie znajduje się ponad 8 000 produktów przeznaczonych dla psów, kotów, gryzoni, ptaków, ryb i gadów. Asortyment obejmuje zarówno karmy suche i mokre, także weterynaryjne, bezzbożowe i hipoalergiczne, jak również smakołyki, suplementy oraz witaminy. Klienci znajdą szeroki wybór żwirków i podłoży higienicznych, legowisk, transporterów czy drapaków.

• Zabawki interaktywne oraz akcesoria treningowe dla psów i kotów
• Odzież ochronna dla zwierząt
• Karmy oraz wyposażenie dla mniejszych zwierząt – gryzoni, ptaków czy ryb

Wyróżnikiem oferty są marki własne: Wolf of Wilderness (bezzbożowa karma dla psów inspirowana dietą wilka), Purizon (wysokomięsna sucha karma), Concept for Life (linie dopasowane do wieku i potrzeb zwierząt) oraz Tigerino (żwirek silikonowy i roślinny). Sklep regularnie oferuje zestawy sezonowe, takie jak letnie pakiety chłodzące lub świąteczne kalendarze z przysmakami.

Dlaczego warto kupować w Zooplus

Zooplus należy do liderów rynku zoologicznego online w Polsce. Do najważniejszych atutów sklepu zaliczają się szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach dzięki bezpośredniej współpracy z producentami oraz szybka realizacja zamówień – większość przesyłek wysyłana jest w ciągu 24 godzin. Strona internetowa i aplikacja mobilna wyróżniają się intuicyjną nawigacją oraz rozbudowanymi filtrami wyszukiwania.

• Przejrzyste opisy produktów i liczne opinie innych kupujących
• Lojalnościowy program zooPunkty dostępny dla każdego klienta

Według ocen użytkowników na niezależnych portalach sklep uzyskał wysoką średnią ocenę. Najczęściej wskazywane zalety to szybka dostawa, bogaty asortyment oraz częste promocje.

Jak oszczędzać w Zooplus

• Lojalnościowy program zooPunkty – punkty przyznawane są za zakupy i można je wymieniać na nagrody z katalogu sklepu.
• Zapis do newslettera zapewnia dodatkowe punkty startowe oraz wcześniejszy dostęp do wyprzedaży sezonowych.
• Dla powtarzających zamówień dostępny jest ABOnament – subskrypcja karmy lub żwirku umożliwiająca stały rabat na kolejne dostawy bez okresu wypowiedzenia.
• Cykliczne wyprzedaże sezonowe obejmujące popularne okazje jak Black Friday czy Dzień Kota.

Aby skorzystać z kodu rabatowego należy dodać produkty do koszyka, wpisać kod w odpowiednim polu podczas składania zamówienia i zatwierdzić jego aktywację przed finalizacją zakupu.

Metody płatności w Zooplus

• Błyskawiczne przelewy Przelewy24 (w tym BLIK)
• Karty płatnicze Visa i Mastercard
• Płatność mobilna Apple Pay
• Płatność przy odbiorze gotówką
• Płatność odroczona Klarna lub faktura z terminem płatności dla firm
• Przedpłata na konto bankowe (Bank Pekao SA)

Wszystkie transakcje są szyfrowane, a obciążenie karty następuje po nadaniu przesyłki.

Dostawa i realizacja zamówień w Zooplus

Minimalna wartość zamówienia wynosi 8 zł. Darmowa dostawa dostępna jest od określonego progu koszyka; poniżej tej kwoty koszt zależy od wybranej metody doręczenia (kurier DPD/InPost lub Paczkomat). Dostępna jest również dostawa w sobotę za dodatkową opłatą. Standardowo paczki do 31 kg wysyłane są jako jedna przesyłka – cięższe zamówienia dzielone są na kilka paczek. Większość zamówień opuszcza magazyn w ciągu 24 godzin; przewidywany czas doręczenia to zazwyczaj 1–5 dni roboczych.

Zwroty i reklamacje w Zooplus

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności po zgłoszeniu rezygnacji. Koszt odesłania paczki kurierem pokrywa sklep pod warunkiem skorzystania z etykiety zwrotnej udostępnionej przez obsługę klienta. Reklamacje jakościowe rozpatrywane są indywidualnie – sklep może poprosić o zdjęcia lub zwrot towaru do centrum logistycznego.

Bestsellery Zooplus

Wśród najchętniej wybieranych produktów w Zooplus znajdują się karmy i akcesoria renomowanych marek własnych oraz specjalistyczne artykuły dla zwierząt domowych. Szczególną popularnością cieszą się bezzbożowe karmy premium Wolf of Wilderness, wysokomięsne i liofilizowane propozycje Purizon oraz linia Concept for Life opracowana z udziałem weterynarzy, dostępna m.in. w wersji Veterinary Diet. W kategorii akcesoriów wyróżniają się żwirki Tigerino o wysokiej chłonności, a także drapaki XXL i tunele dla kotów, często wybierane do większych zamówień.

Aplikacja i usługi cyfrowe Zooplus

• Bezpłatna aplikacja na Android i iOS pozwala na pełną synchronizację koszyka z kontem oraz wygodne zakupy mobilne.
• Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o obniżkach cen obserwowanych produktów.
• Dostępna jest funkcja skanowania kodów kreskowych, aby szybko odnaleźć odpowiedni produkt.
• Aplikacja umożliwia dodawanie zdjęć pupila do opinii oraz zbieranie zooPunktów identycznie jak w wersji internetowej.
• Płatności mobilne można realizować jednym kliknięciem poprzez Apple Pay lub PayPal.

Aplikacja oceniana jest bardzo wysoko przez użytkowników za czytelny interfejs i szybkość składania zamówień.

Obsługa klienta Zooplus

Biuro Obsługi Klienta Zooplus działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty od 9:00 do 16:00. Kontakt możliwy jest zarówno telefonicznie poprzez infolinię, jak i za pomocą formularza online dostępnego w centrum pomocy. Zazwyczaj odpowiedzi na zapytania udzielane są w ciągu jednego dnia roboczego, a sprawy reklamacyjne rozpatrywane są średnio w ciągu 3–5 dni.

Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna (CSR) Zooplus

• Zooplus stosuje wyłącznie wypełniacze paczek wykonane z materiału pochodzącego w całości z recyklingu.
• Część centrów logistycznych oraz biur korzysta z energii odnawialnej, wspierając działania na rzecz ochrony środowiska.
• Wprowadzono monomateriałowe, łatwe do recyklingu opakowania dla wybranych marek własnych, m.in. Wolf of Wilderness.
• Sklep digitalizuje faktury oraz ogranicza korespondencję papierową, a także prowadzi program wsparcia dla schronisk i organizacji prozwierzęcych w Polsce.

Czy wiesz, że?

• W centrali firmy zatrudnione są osoby ponad 70 narodowości, a psy to stały element firmowej kultury biurowej.
• Maksymalna pojedyncza paczka wysyłana z polskiego magazynu może ważyć aż 31 kg – to odpowiednik trzech dużych worków karmy dla psa.
• Dzięki nowoczesnym liniom pakowania Zooplus potrafi wysłać nawet ponad 100 000 opakowań karmy różnych marek w ciągu jednej doby.

Opinie klientów o Zooplus

• Kupujący doceniają bardzo szybkie dostawy, atrakcyjne ceny oraz przejrzystą stronę internetową z wieloma promocjami i szerokim asortymentem.
• Pojedyncze negatywne opinie dotyczą sporadycznych pomyłek przy kompletacji zamówień lub uszkodzeń ciężkich paczek oraz wydłużonego czasu reakcji podczas największego ruchu.

Średnia ocena sklepu to 4,1/5 potwierdzająca wysoki poziom satysfakcji klientów.

Jak wykorzystać kod rabatowy Zooplus

• Zaloguj się lub załóż konto Mój Zooplus przed zakupami.
• Dodaj wybrane produkty do koszyka zgodnie z wymaganiami dotyczącymi minimalnej wartości zamówienia dla promocji.
• Na etapie podsumowania zamówienia wpisz kod rabatowy w przeznaczone do tego pole „Wprowadź kupon”.
• Kliknij „Aktywuj” i upewnij się, że rabat został prawidłowo naliczony przed finalizacją płatności.

Jeśli pojawią się problemy z aktywacją kodu rabatowego warto sprawdzić jego ważność oraz spełnienie warunków promocji lub skontaktować się bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta sklepu podając numer zamówienia i szczegóły błędu.