Tous é uma loja de joalharia e lifestyle com operação em Portugal, disponível online e em várias lojas físicas. A marca oferece joias, relógios, marroquinaria, óculos e fragrâncias, com design reconhecível e fabrico certificado. As compras podem ser combinadas numa única encomenda e os clientes costumam poupar com códigos de desconto, cupões e campanhas sazonais.
🎁 Sortido e categorias
A oferta centra-se em joalharia contemporânea em ouro, prata, vermeil, aço e dark silver, muitas vezes com pérolas e diamantes de laboratório. Existem linhas femininas e masculinas, além de coleções Primavera Verão e Outono Inverno, cápsulas para datas especiais e peças icónicas com o urso da marca.
O sortido completa-se com relógios de quartzo, carteiras, mochilas e tote bags em pele certificada, óculos de sol e armações, bem como perfumes e loções. Best sellers incluem pendentes e colares Bear, pulseiras Sweet Dolls e fragrâncias como LoveMe.
- Joalharia em ouro, prata, vermeil, aço e dark silver
- Relógios de quartzo para homem e mulher
- Marroquinaria em pele certificada pelo LWG
- Óculos de sol e armações de receituário
- Perfumes e cuidados complementares
- Coleções sazonais e cápsulas especiais
💰 Como poupar na Tous
É comum encontrar oportunidades de poupança através de códigos de desconto, saldos e promoções. O outlet online, as lojas outlet e o programa MYTOUS com pontos e acesso antecipado a lançamentos ajudam a reduzir o total da encomenda. Em muitas compras, há envio standard gratuito acima de um valor mínimo.
- Usar códigos de desconto e cupões Tous verificados antes de finalizar a compra
- Aproveitar saldos, campanhas sazonais e promoções relâmpago
- Explorar a secção outlet online e as lojas outlet
- Juntar-se ao programa MYTOUS para acumular pontos e benefícios
- Subscrever a newsletter para ofertas e alertas de reposição
🚚 Opções de entrega
A entrega é efetuada por transportadora para Portugal continental e ilhas, com alternativas como Click & Collect em loja. Em áreas urbanas selecionadas, pode existir entrega no próprio dia.
- Entrega standard por transportadora, normalmente em poucos dias úteis
- Entrega no próprio dia nas zonas de Lisboa e Porto, quando disponível
- Click & Collect gratuito para levantar numa loja à escolha
- Acompanhamento por email ou SMS após expedição
- Envio standard gratuito acima do valor mínimo indicado pela loja; opções e custos são mostrados no checkout
💳 Métodos de pagamento
Os clientes podem escolher entre várias opções de pagamento seguras, adequadas a compras online e em loja.
- Cartões Visa, Mastercard e American Express
- Carteiras digitais como PayPal, Apple Pay e Google Pay
- MB Way e referência Multibanco quando disponíveis
- Pay in 3 da Klarna para dividir o valor em prestações elegíveis sem juros
- Cartão presente físico ou digital para usar em Portugal e noutros mercados aderentes
🔄 Devoluções e reclamações
É possível devolver ou trocar artigos dentro do prazo definido pela loja, com tratamento de reclamações conforme a legislação portuguesa. A marca disponibiliza apoio ao cliente e serviço pós venda especializado.
- Devoluções e trocas até 30 dias após receção dos artigos
- Devolução gratuita com etiqueta pré paga ou diretamente numa loja Tous em Portugal
- Reembolso pelo mesmo método de pagamento, normalmente até 14 dias após validação
- Garantia legal de 2 anos para defeitos de fabrico; peças com diamante incluem certificado de autenticidade
- Pós venda com polimento, ajustes de anéis e substituição de fechos mediante orçamento
🏷️ Como usar um código de desconto
- Adicione os produtos desejados ao carrinho na loja online da Tous.
- Aceda ao carrinho ou à página de checkout para rever a encomenda.
- Procure o campo destinado ao código de desconto ou cupão.
- Introduza o código exatamente como apresentado no site de cupões e confirme.
- Verifique se o total foi atualizado antes de concluir a compra.
- Se o código não for aceite, confirme validade, requisitos mínimos e exclusões, ou tente outro cupão ativo.